Mô tả công việc nhân viên bán hàng online
Một nhân viên bán hàng online có thể sẽ cần thực hiện những công việc sau đây:
-Đăng tải các bài giới thiệu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ lên các trang mạng xã hội, nền tảng bán hàng website hoặc các trang facebook, các hội nhóm bán hàng, kĩ thuật
-Hỗ trợ phản hồi các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
-Tư vấn, hỗ trợ khách hàng có thể đặt mua sản phẩm, dịch vụ.
-Xác nhận đơn hàng, chốt đơn hàng.
-Tạo danh sách các đơn hàng trên hệ thống theo dõi bán hàng của doanh nghiệp.
-Thực hiện kiểm tra, đóng gói hàng hóa (nếu cần) và giao cho bên vận chuyển. Thông thường, đây là công việc của bộ phận kho hoặc bộ phận đóng hàng, tuy nhiên trong trường hợp công ty thiếu nhân sự, nhân viên bán hàng theo hình thức online sẽ hỗ trợ nhóm công việc này.
-Xác nhận xem khách hàng đã nhận hàng hay chưa, tiếp thu ý kiến đóng góp, phản hồi của khách hàng về sản phẩm.
-Tìm kiếm các khách hàng mới tiềm năng, chăm sóc khách hàng cũ để khuyến khích họ sử dụng lại sản phẩm khi cần.
-Thực hiện các báo cáo, tham gia các cuộc họp cần thiết theo báo cáo của quản lý.
>>> Có thể bạn chưa biết: Công việc của nhân viên bán hàng là gì? Yêu cầu của nhân viên bán hàng
Công việc chính của bán hàng online là chăm sóc khách hàng trực tuyến
Thu nhập của nhân viên bán hàng online:
Đối với vị trí nhân viên bán hàng online, mức thu nhập trung bình sẽ dao động từ 6.000.000 – 20.000.000đ/tháng tùy vào từng vị trí cũng như từng khu vực, công ty khác nhau. Đối với những nhân sự làm việc chăm chỉ, mức lương này hoàn toàn có thể lên đến 18.000.000 – 40.000.000đ/tháng.
Khác với nhân viên bán hàng truyền thống, đa số thời gian nhân viên bán hàng online sẽ làm việc qua môi trường online, do đó sẽ tối ưu hơn về thời gian chết cho các công việc khác. Từ đó, mức thu nhập hàng tháng cũng cao hơn so với vị trí bán hàng truyền thống.
Tìm việc làm nhân viên bán hàng online ở đâu?
Liên hệ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TÂN PHÁT VIỆT NAM
M.S.D.N: 2400931695, Cấp tại Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Bắc Giang
Địa chỉ: Phố Kì Anh, Thị Trấn Đồi Ngô, Huyện Lục Nam, Tỉnh Bắc Giang, Việt Nam.
Điện thoại: 0859.26.26.28/0833.26.26.28/0837.26.26.28
Email: tanphatvietnam.cctv@gmail.com
Website: https://topsee.vn/